A propos de la porte monnaie électronique

Alors que la saison des achats des Fêtes bat son plein, certains signes indiquent que les appareils mobiles sont devenus une force motrice du marché du commerce électronique, modifiant la façon dont les gens paient leurs produits, non seulement en ligne, mais également dans les magasins de détail traditionnels.

Des preuves de cela peuvent être trouvées dans les données récentes d’IBM Corp. IBM, -1,36%, qui ont montré que les appareils mobiles représentaient 16,3% de toutes les ventes en ligne aux États-Unis le Black Friday, contre 9,6% le même jour il y a un an.

IBM a également déclaré que le Cyber ​​Monday, les appareils mobiles étaient responsables de près de 13% de tous les achats en ligne, près du double de ce même jour en 2011.

“Non seulement les consommateurs dépensent plus en ligne cette année, mais les smartphones et les tablettes deviennent un moteur supplémentaire de la croissance [des ventes en ligne]”, a écrit l’analyste de Robert W. Baird Colin Sebastian dans un rapport cette semaine, où il estimait que les appareils mobiles roulaient la moitié de la croissance du commerce électronique au cours du week-end du Black Friday.

Mais tout comme lorsque le commerce électronique est apparu pour la première fois au milieu des années 1990, la montée en puissance des appareils mobiles est venue avec sa propre série de questions sur l’utilisation d’un smartphone comme portefeuille numérique pour payer des choses. À l’aube des achats en ligne, par exemple, les gens étaient initialement sceptiques quant à la saisie de leur numéro de carte de crédit dans leur ordinateur et en espérant qu’Amazon.com Inc. AMZN + 0,79% et d’autres commerçants ne voleraient pas leurs informations personnelles.

Voici cinq choses que les responsables de l’industrie disent que les consommateurs devraient se renseigner sur les paiements mobiles et les portefeuilles numériques:

  1. Qu’est-ce qu’un portefeuille numérique?

Un portefeuille numérique est à la fois un concept et une réalité, et quelque chose qui est de plus en plus associé aux smartphones et aux appareils mobiles.

EBAY d’Ebay Inc., -0,31% PayPal est probablement l’exemple le plus connu de portefeuille numérique. Vous créez un compte gratuitement, entrez vos informations de facturation par carte de crédit et vous avez pratiquement terminé.

Vos données sont stockées de sorte que lorsque vous achetez quelque chose et que vous sélectionnez votre portefeuille numérique pour le paiement, vous n’avez pas à ressaisir votre numéro de carte de crédit, votre adresse ou toute autre information nécessaire pour finaliser votre achat.

Si vous payez avec votre appareil mobile, cela peut être aussi simple que de tenir votre smartphone devant un lecteur numérique à la caisse d’un commerçant.

EBay a déclaré que le volume des paiements mobiles traités par PayPal le Cyber ​​lundi avait augmenté de près de trois fois par rapport au même jour il y a un an.

“Pour le consommateur moyen, le portefeuille numérique vise à résoudre les problèmes d’inconvénients”, a déclaré David Talach, vice-président de l’engagement de l’industrie pour VeriFone Systems Inc. US: PAY, l’une des plus grandes sociétés de traitement des paiements électroniques. “Le principal défi est que tous ces portefeuilles numériques essaient d’être partout, mais ils ne sont pas acceptés partout. Ça va prendre du temps pour grandir. “

Et l’argument de Talach sur l’acceptation limitée de certains portefeuilles numériques aborde un autre problème affectant l’utilisation de la technologie …

  1. PayPal contre Google contre Visa contre …

Il existe de nombreuses options pour les portefeuilles numériques, et tous les portefeuilles ne sont pas acceptés partout. Pour cette raison, le choix peut simplement dépendre de la familiarité avec un nom – et de la commodité de l’endroit où le portefeuille peut être utilisé.

“Personne ne va adopter quoi que ce soit qui ne résoudra pas un problème d’une manière existante”, a déclaré Anuj Nayar, un porte-parole de PayPal. «En ce moment, tout le monde regarde la technologie et non ce qu’elle fait pour améliorer ma vie. Il devrait être question de technologie pour faciliter la vie du consommateur. “

Certains des principaux fournisseurs de portefeuilles numériques sont:

  • PayPal, avec ses liens avec eBay et d’autres détaillants en ligne, a récemment ajouté des offres pour son portefeuille numérique à utiliser dans Home Depot HD, -1,02% des magasins, et est en train d’étendre son utilisation partout où Discover DFS, -0,18 Les cartes% sont acceptées chez les détaillants hors ligne.
  • Il existe également Google GOOG, -0,29% Wallet, qui permet aux utilisateurs de stocker des cartes de crédit, des informations sur les cartes-cadeaux et d’autres données sur leurs téléphones mobiles Android afin de payer pour les choses chez les marchands qui utilisent les systèmes PayPass et Visa PayWave de MasterCard en appuyant sur leur téléphones sur un terminal au moment du paiement.
  • Plus tôt en novembre, Visa V, -0,88%, a misé sur le marché des portefeuilles numériques en élargissant son service V.me pour inclure 53 autres banques et 23 marchands, tels que 1-800-Flowers.com FLWS, -3,40 % et société de bijoux Blue Nile Inc. US: NILE
  • Les opérateurs de réseaux de téléphonie mobile AT&T T, -0,13%, T-Mobile USA et Verizon VZ, -1,28% ont fondé Isis, un portefeuille numérique qui stocke les informations relatives aux cartes de crédit, de débit et de fidélité. Actuellement, Isis n’accepte que les cartes de paiement d’American Express AXP, -1,19%, Capital One et J.P.Morgan Chase JPM, -1,14% et le service n’est disponible qu’à Austin, Texas et Salt Lake City.
  • Merchant Customer Exchange, ou MCX, est une application de portefeuille numérique en cours de développement, mais avec le soutien de plusieurs grands marchands et détaillants, dont Wal-Mart Stores Inc. WMT, + 1,57%, 7-Eleven Inc. et Target Corp TGT, + 2,77%.

Si vous avez aimé cet article, cliquez ici pour en voir d’autres

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

*